Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Turistički Predstavnik
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo entuzijastičnog i komunikativnog turističkog predstavnika koji će predstavljati našu turističku agenciju i pružati podršku gostima tokom njihovog boravka na destinaciji. Kao turistički predstavnik, bićete odgovorni za dočekivanje gostiju, pružanje informacija o lokalnim atrakcijama, rešavanje eventualnih problema i osiguravanje da svi gosti imaju prijatno i nezaboravno iskustvo. Vaša uloga uključuje organizaciju izleta, asistenciju pri transferima, kao i komunikaciju sa lokalnim partnerima i hotelima. Očekuje se da budete dostupni gostima za sva pitanja i pomoć, kao i da efikasno rešavate pritužbe i nepredviđene situacije. Idealan kandidat je osoba sa izraženim komunikacionim veštinama, poznavanjem stranih jezika i sposobnošću rada pod pritiskom. Iskustvo u turizmu je prednost, ali nije neophodno, jer obezbeđujemo obuku. Ako volite rad sa ljudima, dinamično okruženje i želite da doprinesete stvaranju nezaboravnih putovanja, ovo je prava prilika za vas. Od vas se očekuje visok nivo profesionalnosti, ljubaznost i spremnost na timski rad. Radno vreme može biti fleksibilno, uključujući vikende i praznike, u zavisnosti od potreba gostiju i agencije. Nudimo konkurentnu platu, mogućnost napredovanja i rad u pozitivnom i podržavajućem timu. Pridružite nam se i postanite deo uspešnog tima koji stvara nezaboravne uspomene za putnike iz celog sveta.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i informisanje gostiju na destinaciji
- Organizacija i vođenje izleta i aktivnosti
- Pružanje podrške gostima tokom boravka
- Rešavanje pritužbi i problema gostiju
- Komunikacija sa lokalnim partnerima i hotelima
- Asistencija pri transferima i prevozima
- Priprema i distribucija informativnih materijala
- Vođenje evidencije o gostima i aktivnostima
- Promocija dodatnih usluga i izleta
- Izveštavanje menadžmenta o dešavanjima na terenu
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja škola ili viša stručna sprema
- Poznavanje najmanje jednog stranog jezika
- Izražene komunikacione i organizacione veštine
- Spremnost na rad u dinamičnom okruženju
- Ljubaznost i profesionalan pristup gostima
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Poželjno iskustvo u turizmu
- Sposobnost rešavanja problema
- Timski duh i odgovornost
- Osnovno poznavanje rada na računaru
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Zašto želite da radite kao turistički predstavnik?
- Koje jezike govorite i na kom nivou?
- Imate li prethodno iskustvo u turizmu?
- Kako biste rešili konflikt između gostiju?
- Kako se snalazite u stresnim situacijama?
- Da li ste spremni na rad vikendom i praznicima?
- Kako biste promovisali dodatne izlete gostima?
- Šta smatrate najvažnijom osobinom turističkog predstavnika?
- Imate li vozačku dozvolu?
- Kako biste reagovali na hitan slučaj gosta?
